AP Andy Pantry Support

Support

설치, 로그인, 저장, sync 관련 안내

launch 직후 반복 문의를 빠르게 흡수하기 위한 최소 support page 초안입니다.

Google 로그인은 왜 필요한가요?

개인 Pantry를 계정에 연결하고 저장한 내용을 더 일관되게 관리하기 위해 사용합니다.

로그인하지 않으면 무엇이 제한되나요?

Pantry item 저장과 수정은 로그인 뒤에만 가능합니다. 다만 일부 로컬 보기 설정은 기기에서 계속 바꿀 수 있습니다.

자주 묻는 문제

저장이 안 되면 어떻게 하나요?

Google 로그인 상태인지, 현재 페이지를 새로고침했는지, 같은 페이지에서 반복 재현되는지 먼저 확인해 주세요.

sync가 안 되는 것 같아요

Settings에서 Signed in 상태인지, Last sync가 표시되는지, Conflict 또는 Error 상태가 보이는지 먼저 확인해 주세요.

conflict는 무엇인가요?

로컬 상태와 서버 상태가 모두 바뀌었을 때 자동으로 덮어쓰지 않기 위한 안전 장치입니다. Pull remote 또는 Overwrite remote를 직접 선택합니다.

데이터를 삭제할 수 있나요?

Pantry 안에서 저장 아이템을 직접 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

문의할 때 함께 보내주세요