24/7
Erreichbarkeit für Anrufe und Anfragen
1.
Anlaufstelle für Ihren Kundenkontakt
4+
Kanäle: Telefon, Chat, E-Mail und mehr
0
Zusätzliche Reibung für Ihr Team

Ein KI-Agent für den ersten Kundenkontakt.

Der Communication Agent ist dort stark, wo Geschwindigkeit, Freundlichkeit und saubere Weiterleitung zählen.

Anrufe annehmen

Der KI Voice Agent ist erreichbar, wenn Ihr Team gerade im Gespräch, in Meetings oder ausser Haus ist.

Termine buchen

Der KI-Telefonassistent qualifiziert Anfragen und trägt Termine direkt in Ihre Terminbuchungssoftware oder den passenden Ablauf ein.

Fragen beantworten

Wiederkehrende Fragen zu Leistungen, Zeiten oder Abläufen werden sofort und konsistent beantwortet.

Support entlasten

Ihr Team bekommt weniger Unterbrechungen und kann sich auf komplexere Anliegen konzentrieren.

Mehr als nur Sprache:
der Agent kann mit Ihren Systemen arbeiten.

Der Kern bleibt Kundenkontakt und Erreichbarkeit. Wichtig ist aber: Der Communication Agent kann in seinem eigenen Workspace auch auf die firmenrelevanten Apps und Daten zugreifen, die er für sinnvolle Aktionen braucht.

Zugriff auf Ihre Tools

Der Agent kann in seinem Workspace mit den Systemen arbeiten, die Ihr Team bereits nutzt.

  • Terminbuchungssoftware und Kalender
  • CRM und Kundendaten
  • Interne Plattformen und Dashboards
  • Weitere firmenrelevante Apps je nach Einsatz

Echte Handlung statt nur Antwort

Der Voice Agent kann Informationen abrufen, prüfen und direkt die nächste sinnvolle Aktion auslösen.

  • Kundendaten nachschlagen
  • Termine eintragen oder verschieben
  • Warenbestand oder Verfügbarkeiten prüfen
  • Patienteninfos oder Fallinfos im passenden Kontext nutzen

Was Ihr KI-Telefonassistent konkret erledigt.

Für Ihr Team

Weniger Unterbrechungen, weniger verlorene Anfragen und ein Agent, der im System wirklich mitarbeitet.

  • Anrufe werden sofort angenommen
  • Erstinformationen werden strukturiert erfasst
  • Relevante Daten werden direkt aus Ihren Tools gezogen
  • Terminanfragen landen direkt im Ablauf

Für Ihre Kunden

Schnellere Reaktion, weniger Warten und Antworten, die auf echten Daten statt auf Vermutungen basieren.

  • Sofortige Antwort statt Besetztzeichen
  • Klare Auskunft auf Basis Ihrer Systeme
  • Freundliche und konsistente Kommunikation
  • Sauberer Übergang oder direkte Ausführung

Häufige Fragen zum Communication Agent.

Nein. Der Communication Agent kann je nach Setup auch Chat, E-Mail, Formulare oder weitere Eingangskanäle unterstützen.

Ja. Genau das ist der Punkt: Der Agent kann in seinem eigenen Workspace mit Ihren relevanten Apps arbeiten, Daten abrufen und direkt die passende Aktion auslösen.

Je nach Einsatz zum Beispiel Kundendaten, Terminverfügbarkeiten, Warenbestand, Patienteninformationen oder andere relevante Daten aus Ihren firmeninternen Systemen.

Bereit für Ihren KI Voice Agent?

Wir zeigen Ihnen, wie ein KI-Telefonassistent in Ihrem Unternehmen konkret eingesetzt werden kann.

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